プライバシーポリシー
DocuHero（以下「当社」「サイト」「ウェブサイト」「アプリケーション」「当社」「弊社」「当社の」といいます）のこのプライバシー通知は、お客様が当社のサービス（「サービス」）をご利用になる際（例えば、お客様が以下のような場合）に、当社がお客様の情報をどのように、なぜ収集、保存、利用、および/または共有（「処理」）するのかを説明するものです。
当社のウェブサイトをご覧ください：https://docuhero.com 当社のウェブサイトへのアクセスは、いかなる情報を提供することなく行うことができます。もしご登録や、当社のプランの契約をされる場合は、個人情報をご提供いただく必要がございます。
ご質問やご懸念はありますか？このプライバシー通知を読むことで、お客様のプライバシーの権利と選択肢を理解するのに役立ちます。当社のポリシーや慣行に同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。他に何かご質問やご懸念がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。
1. 収集される情報
要は： 当社は、お客様から提供された個人情報を収集します。当社は、お客様が本サービスに登録する際に、当社または当社の製品および本サービスに関する情報を取得することに関心を示したとき、本サービス上の活動に参加するとき、またはその他の方法で当社に連絡したときに、お客様が自発的に当社に提供した個人情報を収集します。お客様から提供された個人情報。 DocuHeroは、お客様がDocuHeroの製品およびサービスにアクセスし利用するために、個人情報（例：メールアドレス）を提供していただく必要があります。当社が収集する個人情報は、お客様とのやり取りやサービス利用の状況、お客様が下した選択、およびご利用の製品や機能によって異なります。すべての個人情報は、お客様が自発的に開示されたものです。支払いデータ。 当社の支払いプロバイダーは、お客様が購入を行う場合、支払いを処理するために必要な支払いデータを収集する場合があります。ソーシャルメディアログインデータ。既存のGoogleアカウントなどのソーシャルメディアアカウント情報を使用して登録するオプションを提供することがあります。この方法で登録を選択した場合、必要な情報を収集する必要があります。
トラフィックデータ。DocuHeroは、言語設定、IPアドレス、ブラウザ設定、オペレーティングシステム、日時スタンプ、クリックストリームデータなどの様々な訪問者データを収集する場合があります（総称して「訪問者データ」）。DocuHeroは、訪問者がサイトをどのように利用しているかに関するトラフィックデータをまとめるために訪問者データを使用することがあります。当社は、サイトのトラフィックを分析するためにトラフィックデータを使用することがありますが、この情報は個人情報として精査されることはありません。また、当社は、サーバーの問題を診断したり、サイトを管理したり、お客様の好みに応じたコンテンツを表示したりするためにトラフィックデータを使用することがあります。クッキー。 DocuHeroは、人気のあるブラウザアプリケーションやGoogleアナリティクスなどのサードパーティプロバイダーの標準的なクッキー機能を利用したり、クッキーやトラッキングコードを実装したりして、訪問者が選択したデバイスを介してサイトやアプリケーションとやり取りしたことに関連する少量のデータ要素を保持することがあります。DocuHeroは、クッキー内に個人情報を取得したり、クッキーを使用して個人情報をマイニングしたりすることはありません。永続的なクッキーは、お使いのインターネットブラウザの「ヘルプ」ディレクトリに記載されている手順に従って削除できます。クッキーを拒否した場合でもサイトをご利用いただけますが、サイトの一部の機能が制限される場合があります。
2. お客様の情報をどのように処理しますか?
要は： 当社は、当社のサービスを提供、改善、管理し、お客様と連絡を取り、セキュリティと詐欺防止のため、および法律を遵守するために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、他の目的でお客様の情報を処理する場合があります。当社は、お客様が当社のサービスとどのようにやり取りするかに応じて、以下のようなさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。アカウントの作成と認証を容易にし、その他の方法でユーザーアカウントを管理するため。 当社は、お客様がアカウントを作成してログインできるように、また、アカウントを正常な状態に保つために、お客様の情報を処理する場合があります。フィードバックをリクエストするため。 当社は、フィードバックを要求し、お客様による当社のサービスの使用についてお客様に連絡するために、必要に応じてお客様の情報を処理する場合があります。マーケティングおよびプロモーションのコミュニケーションを送信するため。 当社は、お客様が当社に送信した個人情報を、お客様のマーケティングの好みに従っている場合、当社のマーケティング目的で処理することがあります。 お客様は、アカウント設定からいつでも当社のマーケティングメールをオプトアウトすることができます。使用傾向を特定するため。 当社は、お客様が当社のサービスをどのように使用しているかに関する情報を処理して、サービスがどのように使用されているかをよりよく理解し、サービスを改善する場合があります。
3. お客様の個人データを共有する相手
要は： 当社は、本項に記載されている特定の状況において、および/または以下のカテゴリーの第三者と情報を共有する場合があります。当社は、当社のために、または当社のためにサービスを行い、その作業を行うためにそのような情報へのアクセスを必要とする第三者プロバイダー(以下「第三者」)とお客様のデータを共有する場合があります。これらの第三者の例としては、以下のようなものがありますが、これらに限定されません。
- 支払い処理業者
- データ分析サービス
- 広告ネットワーク
4. ソーシャルログインはどのように処理されますか?
要は： お客様がソーシャルメディアアカウントを使用して当社のサービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスできる場合があります。当社のサービスでは、Googleログイン、Appleログインなどを使用して登録およびログインする機能を提供しています。これを行うことを選択した場合、GoogleまたはAppleからお客様に関する特定のプロファイル情報を受け取ります。当社が受け取るプロフィール情報は、お客様がGoogleまたはAppleアカウントで公開することを選択した情報によって異なる場合がありますが、多くの場合、お客様の氏名とメールアドレスが含まれます。当社は、法律(税金、会計、その他の法的要件など)によりより長い保持期間が要求または許可されていない限り、このプライバシーに関する通知に記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。お客様の個人情報を処理する継続的な正当なビジネスニーズがない場合、当社はそのような情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合(たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため)、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上の処理から隔離します。
5. お客様の情報はどのくらいの期間保管されますか?
要は： 当社は、法律で別段の定めがない限り、このプライバシーに関する通知に記載されている目的を達成するために必要な限り、お客様の情報を保持します。当社は、法律(税金、会計、その他の法的要件など)によりより長い保持期間が要求または許可されていない限り、このプライバシーに関する通知に記載されている目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。お客様の個人情報を処理する継続的な正当なビジネスニーズがない場合、当社はそのような情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合(たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため)、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上の処理から隔離します。
6. お客様の情報をどのように安全に保つのですか?
要は： 当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策のシステムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。当社は、当社が処理する個人情報のセキュリティを保護するために設計された、必要なすべての技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、お客様の情報を保護するための保護措置と努力にもかかわらず、インターネットを介した電子送信または情報ストレージ技術が100%安全であると保証することはできません。他のWebサイトと同様に、収集された情報の絶対的なセキュリティを保証することはできませんので、共有される情報について常に協力し、常識を働かせる必要があります。お客様は、削除後も、個人情報および非個人情報がキャッシュに表示されたままになる場合や、他のユーザーがそれをコピーまたは保存した場合があることを理解し、認めるものとします。
7. 未成年者から情報を収集しますか?
要は： 当社は、18歳未満の子供から故意にデータを収集したり、18歳未満の子供に販売したりすることはありません。18歳未満の子供から故意にデータを求めることはありません。本サービスを利用することにより、お客様は、ご自身が18歳以上であること、または当該未成年者の親または保護者であることを表明し、当該未成年者の扶養家族が本サービスを利用することに同意するものとします。
8. お客様のアカウントの情報を確認または変更する
アカウントの情報を確認または変更したり、アカウントを終了したりする場合は、いつでも次のことができます。アカウント設定にログインし、ユーザーアカウントを更新します。
9. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。すべての変更は、更新された「最終更新日」の日付とともにこのページに反映されます。お客様は、これらの法的条件を定期的に確認して、最新情報を入手しておく責任があります。お客様は、改訂された法的条件が掲載された日以降も本サービスを継続して使用することにより、改訂された法的条件の変更に服し、認識し、同意したものとみなされます。このウェブサイトは 、米国で設立された会社が所有しており、その登録事務所は .
10. 個人データ管理者
当社はデータ管理者として、適用されるデータ保護法に準拠して個人データを収集、処理、保管し、お客様のプライバシーが保護されるよう責任を負います。
11.個人データ&アカウント削除
弊社のサービスをもうご利用になりたくない場合は、[email protected]にご連絡いただくことで、アカウントの削除とアカウントに関連する個人データの削除をリクエストすることができます。リクエストを処理する前に、本人確認をお願いする場合があります。確認が完了次第、法令により保持が義務付けられている、または許可されている情報を除き、アカウントと該当する個人データを削除します。一度削除されたアカウントは、復旧・復元できませんのでご注意ください。
クッキーポリシー
このクッキーポリシーでは、DocuHero（「当社」、「サイト」、「ウェブサイト」、「アプリケーション」、「当社」、「私たち」、または「当社の」）が、https://docuhero.com の当社のウェブサイトを訪問した際に、クッキーおよび類似の技術を使用してお客様をどのように認識するかを説明します。また、これらの技術が何であるか、なぜそれらを使用するのかを説明します。
1. クッキーとは?
Cookieは小さなデータファイルであり、訪問者のサイトとのやり取りまたは選択したデバイスを介したアプリケーションの使用に関連する小さなデータ要素を保持できます。Cookieは、Webサイトを機能させるため、またはより効率的に機能させるため、およびレポート情報を提供するために、Webサイトで広く使用されています。ウェブサイトの所有者が設定するCookieは、「ファーストパーティCookie」と呼ばれます。ウェブサイトの所有者以外の第三者によって設定されたCookieは、「サードパーティCookie」と呼ばれます。サードパーティのCookieを使用すると、Webサイト上またはWebサイトを通じてサードパーティの機能(広告、インタラクティブコンテンツ、分析など)を提供できます。
2. なぜクッキーを使用するのですか?
ファーストパーティCookieとサードパーティCookieを使用する理由はいくつかあります。一部のCookieは、当社のWebサイトを運営するために技術的な理由で必要であり、これらを「必須」または「厳密に必要な」Cookieと呼んでいます。その他のCookieを使用すると、ユーザーの関心をターゲットにして、オンラインサービスのエクスペリエンスを向上させることもできます。第三者は、広告、分析、およびその他の目的で、当社のWebサイトを通じてCookieを提供します。これについては、以下で詳しく説明します。
3. クッキーはどのように制御できますか?
お客様には、Cookieを受け入れるか拒否するかを決定する権利があります。Webブラウザのコントロールを通じてCookieを拒否する方法はブラウザごとに異なるため、詳細についてはブラウザのヘルプメニューにアクセスしてください。エッセンシャルクッキーは、お客様にサービスを提供するために厳密に必要であるため、拒否することはできません。Cookieを拒否することを選択した場合でも、当社のWebサイトを使用できますが、当社のWebサイトの一部の機能および領域へのアクセスが制限される場合があります。また、Webブラウザのコントロールを設定または変更して、Cookieを受け入れるか拒否することもできます。当社のウェブサイトを通じて提供されるファーストパーティクッキーおよびサードパーティクッキーの特定の種類と、それらが実行する目的は、以下のとおりです(提供される特定のクッキーは、アクセスする特定のオンラインプロパティによって異なる場合があることに注意してください)。重要なウェブサイトのCookie: これらのCookieは、当社のWebサイトを通じて利用可能なサービスを提供し、安全なエリアへのアクセスなど、その機能の一部を使用するために厳密に必要です。パフォーマンスおよび機能性Cookie: これらのCookieは、当社のWebサイトのパフォーマンスと機能を強化するために使用されますが、その使用に必須ではありません。ただし、これらのCookieがないと、特定の機能が使用できなくなる可能性があります。
4. 追加情報はどこで入手できますか?
当社のプライバシーポリシーまたはクッキーポリシーについてご質問がある場合は、[email protected]までEメールでご連絡ください。