Политика конфиденциальности
Настоящее уведомление о конфиденциальности DocuHero («Компания», «Сайт», «Веб-сайт», «Приложение», «мы», «наш») описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или делиться («обрабатывать») вашей информацией при использовании наших услуг («Услуги»), например, когда вы:
Посетите наш веб-сайт по адресу: https://docuhero.com Доступ к нашему веб-сайту можно получить без предоставления какой-либо информации. Если вы решите зарегистрироваться и/или заключить с нами договор на один из наших планов, вам потребуется предоставить нам некоторую личную информацию.
Вопросы или опасения? Чтение этого уведомления о конфиденциальности поможет вам понять ваши права и возможности в отношении конфиденциальности. Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы или опасения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
1. Собираемая информация
Вкратце: мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете нам.Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации на Сервисах, выражении заинтересованности в получении информации о нас или наших продуктах и Сервисах, когда вы участвуете в мероприятиях на Сервисах или иным образом при обращении к нам.Персональная информация, предоставленная вами. DocuHero требует, чтобы каждый клиент предоставил нам личную информацию (например, адрес электронной почты) для доступа и использования продуктов и услуг DocuHero. Собранная нами личная информация зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, сделанного вами выбора, а также используемых вами продуктов и функций. Вся личная информация раскрывается вами добровольно.Платежные данные. Наш платежный провайдер может собирать необходимые платежные данные для обработки вашей оплаты, если вы совершаете покупки.Данные для входа в социальные сети. Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться у нас, используя данные вашей существующей учетной записи в социальных сетях, например, вашей учетной записи Google. Если вы выберете регистрацию таким образом, нам потребуется собрать необходимую информацию.
Данные о трафике. DocuHero может собирать различные данные о посетителях, такие как языковые предпочтения, IP-адреса, настройки браузера, операционные системы, временные метки и данные о кликах (совместно именуемые «Данные о посетителе»). DocuHero может использовать Данные о посетителе для составления данных о трафике о типах посетителей, использующих Сайт. Мы можем использовать Данные о трафике для анализа трафика Сайта, но эта информация не проверяется на наличие личной информации. Мы также можем использовать Данные о трафике для диагностики проблем с нашим сервером, администрирования нашего Сайта или отображения контента в соответствии с вашими предпочтениями.Файлы cookie. DocuHero может использовать стандартную функциональность файлов cookie популярных браузерных приложений и сторонних поставщиков, таких как функции Google Analytics, или внедрять файлы cookie и коды отслеживания, позволяющие сохранять небольшие элементы данных, связанные с взаимодействием посетителя с Сайтом или использованием Приложений через выбранное им устройство. DocuHero не собирает личную информацию в файлах cookie и не использует файлы cookie для извлечения личной информации. Вы можете удалить постоянные файлы cookie, следуя инструкциям в разделе «справка» вашего интернет-браузера. Если вы отклоняете файлы cookie, вы все равно можете пользоваться нашим сайтом, но ваша возможность использовать некоторые разделы нашего сайта будет ограничена.
2. Как мы обрабатываем вашу информацию?
Вкратце: мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, связи с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения законодательства. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия.Мы обрабатываем вашу личную информацию по различным причинам, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, в том числе:Для упрощения создания учетных записей и аутентификации, а также для управления учетными записями пользователей. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создать свою учетную запись и войти в нее, а также поддерживать ее в рабочем состоянии.Чтобы запросить обратную связь. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо для запроса обратной связи и связи с вами по поводу использования вами наших Услуг.Для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений. Мы можем обрабатывать личную информацию, которую вы отправляете нам, в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете отказаться от наших маркетинговых писем в любое время в настройках своей учетной записи.Для выявления тенденций использования. Мы можем обрабатывать информацию о том, как вы используете наши Услуги, чтобы лучше понять, как они используются, и мы можем их улучшить.
3. С кем мы делимся вашими персональными данными
Вкратце: мы можем делиться информацией в определенных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или со следующими категориями третьих лиц.Мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам («третьим лицам»), которые оказывают услуги для нас или от нашего имени и которым требуется доступ к такой информации для выполнения этой работы. Примеры таких третьих лиц включают, помимо прочего:
- Платежные системы
- Услуги по анализу данных
- Рекламные сети
4. Как мы обрабатываем ваши учетные записи в социальных сетях?
Вкратце: если вы решите зарегистрироваться или войти в наши Услуги с помощью учетной записи в социальной сети, мы можем получить доступ к определенной информации о вас.Наши Сервисы предлагают вам возможность зарегистрироваться и войти в систему с помощью учетной записи Google, учетной записи Apple и т. д. Когда вы решите это сделать, мы получим определенную информацию о вашем профиле от Google или Apple. Информация профиля, которую мы получаем, может различаться в зависимости от того, какую информацию вы решите сделать общедоступной в своей учетной записи Google или Apple, но часто включает ваше имя и адрес электронной почты.Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями).Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать ваши персональные данные, мы либо удалим, либо анонимизируем такую информацию, либо, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранится в резервных архивах), мы надежно сохраним вашу личную информацию и изолируем ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
5. Как долго мы храним вашу информацию?
Вкратце: мы храним вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если иное не требуется по закону.Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями).Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать ваши персональные данные, мы либо удалим, либо анонимизируем такую информацию, либо, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранится в резервных архивах), мы надежно сохраним вашу личную информацию и изолируем ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
6. Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?
Вкратце: мы стремимся защитить Вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.Мы внедрили все необходимые технические и организационные меры безопасности, предназначенные для обеспечения безопасности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры безопасности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технологии хранения информации не могут быть гарантированы на 100%. Как и любой другой веб-сайт, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность собранной информации, поэтому вы должны сотрудничать и всегда руководствоваться здравым смыслом в отношении передаваемой информации. Вы понимаете и признаете, что даже после удаления личная и неличная информация может оставаться видимой в кэше или если другие пользователи скопировали или сохранили ее.
7. Собираем ли мы информацию о несовершеннолетних?
Вкратце: мы сознательно не собираем данные и не продаем их детям младше 18 лет.Мы сознательно не запрашиваем данные у детей младше 18 лет. Используя Услуги, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и соглашаетесь на использование Услуг таким несовершеннолетним иждивенцем.
8. Просматривайте или изменяйте информацию в своей учетной записи
Если вы в любое время захотите просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или прекратить действие своей учетной записи, вы можете:Войдите в настройки своей учетной записи и обновите свою учетную запись пользователя.
9. Изменения в настоящей политике конфиденциальности
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут отражены на этой странице вместе с обновленной датой последнего обновления. Вы несете ответственность за периодическое ознакомление с этими юридическими условиями, чтобы быть в курсе обновлений. Вы будете подчиняться изменениям любых пересмотренных юридических условий и будете считаться осведомленным и принявшим изменения любых пересмотренных юридических условий в результате вашего дальнейшего использования Услуг после даты публикации таких пересмотренных юридических условий.Сайт принадлежит компания, зарегистрированная в Соединенных Штатах, с зарегистрированным офисом по адресу .
10. Контролер персональных данных
выступает в качестве Контролера данных, отвечающего за сбор, обработку и хранение персональных данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных для обеспечения защиты вашей конфиденциальности.
11. Удаление личных данных и учетных записей
Если вы больше не хотите пользоваться нашими услугами, вы можете запросить удаление вашей учетной записи и удаление персональных данных, связанных с вашей учетной записью, связавшись с нашей командой по адресу [email protected]. Мы можем попросить вас подтвердить свою личность перед обработкой запроса. После подтверждения мы удалим вашу учетную запись и соответствующие персональные данные, с учетом информации, которую мы обязаны или имеем право хранить по закону.Обратите внимание, что после удаления учетной записи она не может быть восстановлена или восстановлена.
Политика в отношении файлов cookie
Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как DocuHero («Компания», «Сайт», «Веб-сайт», «Приложение», «мы», «наш») использует файлы cookie и аналогичные технологии для распознавания вас при посещении нашего веб-сайта по адресу https://docuhero.com («Веб-сайт»). Она объясняет, что это за технологии и почему мы их используем.
1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие файлы данных, позволяющие хранить небольшие элементы данных, связанные с взаимодействием посетителя с Сайтом или использованием Приложений через выбранное им устройство. Файлы cookie широко используются веб-сайтами для обеспечения работы их веб-сайтов или для более эффективной работы, а также для предоставления отчетной информации.Файлы cookie, устанавливаемые владельцем веб-сайта, называются «основными файлами cookie». Файлы cookie, устанавливаемые сторонами, отличными от владельца веб-сайта, называются «сторонними файлами cookie». Сторонние файлы cookie позволяют предоставлять сторонние функции или возможности на веб-сайте или через него (например, рекламу, интерактивный контент и аналитику).
2. Почему мы используем файлы cookie?
Мы используем основные и сторонние файлы cookie по нескольким причинам. Некоторые файлы cookie необходимы по техническим причинам для работы нашего Веб-сайта, и мы называем их «существенными» или «строго необходимыми» файлами cookie. Другие файлы cookie также позволяют нам ориентироваться на интересы наших пользователей для улучшения опыта работы с нашими Онлайн-сервисами. Третьи стороны размещают файлы cookie через наш Веб-сайт для рекламы, аналитики и других целей. Об этом более подробно рассказывается ниже.
3. Как я могу контролировать файлы cookie?
Вы имеете право решать, принимать или отклонять файлы cookie. Поскольку средства, с помощью которых вы можете отказаться от файлов cookie через элементы управления веб-браузера, различаются в зависимости от браузера, вам следует посетить меню справки вашего браузера для получения дополнительной информации. Обязательные файлы cookie не могут быть отклонены, так как они строго необходимы для предоставления вам услуг.Если вы решите отказаться от файлов cookie, вы по-прежнему сможете использовать наш веб-сайт, хотя ваш доступ к некоторым функциям и областям нашего веб-сайта может быть ограничен. Вы также можете установить или изменить элементы управления вашего веб-браузера, чтобы принимать или отклонять файлы cookie.Конкретные типы основных и сторонних файлов cookie, обслуживаемых через наш Веб-сайт, и цели, которые они выполняют, описаны ниже (обратите внимание, что конкретные файлы cookie могут различаться в зависимости от конкретных Онлайн-ресурсов, которые вы посещаете):Основные файлы cookie веб-сайта: Эти файлы cookie строго необходимы для предоставления вам услуг, доступных через наш Веб-сайт, и для использования некоторых его функций, таких как доступ к защищенным областям.Эксплуатационные и функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie используются для повышения производительности и функциональности нашего Веб-сайта, но не являются обязательными для их использования. Однако без этих файлов cookie некоторые функции могут стать недоступными.
4. Где я могу получить дополнительную информацию?
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике конфиденциальности или Политике использования файлов cookie, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected]